Retourbeleid

🔄 Retourbeleid

Bij AurisSolution willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Is de Earwax Remover toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen probleem — je kunt het product eenvoudig retourneren.

📅 Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na aanmelding van je retour heb je nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

📦 Voorwaarden voor retourzending

Om in aanmerking te komen voor een retour of terugbetaling, gelden de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt, onbeschadigd en zit in de originele verpakking.
• Hygiëneproducten zoals de Earax Remover kunnen alleen ongebruikt worden geretourneerd (om hygiënische redenen).
• De retourzending is voorzien van het bestelnummer en je naam.

🚚 Kosten van retourzending

• De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
• Wanneer het product defect of verkeerd geleverd is, nemen wij uiteraard de verzendkosten voor onze rekening.

💰 Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op dezelfde rekening waarmee de bestelling is betaald.

📬 Retouradres

AurisSolution

T.a.v. Retourenafdeling

Karel Doormanstraat 8

7101JB Winterswijk

Nederland

📩 Vragen?

Heb je vragen over het retourproces of twijfel je of je jouw product kunt retourneren?
Neem gerust contact op via info@aurissolution.com — ons team helpt je graag verder.